Tours virtuales: Una herramienta clave para mejorar la eficacia en el mercado inmobiliario
La pandemia aceleró la digitalización de muchos sectores y el mercado inmobiliario fue uno de ellos. Durante los últimos años, las tecnologías relacionadas con tours virtuales han sido clave para mejorar la eficacia del sector.
Gracias a ellas, una persona puede comprar o alquilar una propiedad sin necesidad de visitarla de forma física.
A día de hoy, los tour virtuales son clave para que los agentes sean más eficientes y el sector inmobiliario pueda estar actualizado. Y no solo con respecto a la tecnología, sino con la sociedad actual, donde cada vez tenemos menos tiempo para ciertos trámites.
De hecho, como veremos más adelante, una de las grandes ventajas de los tours virtuales es el ahorro de tiempo. Pero antes, definamos qué es una visita con tour virtual.
¿Qué es una visita con tour virtual?
Una visita con tour virtual consiste en mostrar una propiedad, ya sea una vivienda, piso o almacén mediante el uso de la tecnología, con un tour editado en vídeo o imágenes con cámaras 360°. Para los mismos no hace falta la presencia de un agente inmobiliario y los interesados pueden hacerlo desde la comodidad de su hogar u oficina. Siendo está, una de sus grandes ventajas.
Combinar el tour virtual y la visita física
Los tours virtuales mejoran la eficiencia al momento de mostrar propiedades a los interesados. Dependiendo del modelo utilizado, un mismo inmueble puede ser visitado por varias personas a la vez. Lo que optimiza el tiempo y aumenta las posibles ofertas.
En este sentido, GetApp hizo un encuesta en la que el 41% de las personas interesadas en una propiedad realizó una visita virtual.
De ese total (alrededor de unas 500 personas):
- El 63% luego de hacer el tour virtual agendó una visita física y terminaron comprando o alquilando la propiedad.
- Al 22% le bastó con la visita virtual para arrendar o comprar la propiedad.
- Solo un 15% no hizo el tour virtual y optaron por la visita tradicional a la propiedad que compraron o alquilaron.
Por otro lado, esta encuesta también aportó luz sobre el tipo de tours virtuales más usados. Siendo, los tours en 3D y con cámaras 360° los dominantes. Le siguen las visitas con tours pregrabados y de último la videollamada con un agente en vivo.
Dejando claro que predominan las visitas asincrónicas.
Es decir, aquellas donde el cliente tiene la libertad de entrar y ver la propiedad en el momento que más le convenga.
Beneficios de los tours virtuales
Lo primero que hay que destacar es que con los tours virtuales todos ganan. Las agencias inmobiliarias mejoran la experiencia de los clientes, ofreciendo visitas las 24 horas del día y ahorrando tiempo de los interesados.
Además, los propios clientes tendrán más tiempo para poder ver una propiedad sin la presión de tener un tiempo limitado con el agente.
Por otro lado, los tour virtuales son un filtro eficiente, ya que las personas que agenden una visita física serán aquellas realmente interesadas en la propiedad. Y es aquí, donde radica el beneficio principal de este tipo de visitas.
Los agentes irán a mostrar el inmueble teniendo más de un 60% de probabilidades de cerrar la venta o el alquiler.
En definitiva, ofrecer tours virtuales permite reducir la cantidad de visitas físicas. Por tanto, el agente puede dedicar su tiempo a otras actividades que sean más productivas para la agencia.
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